Erfolgreiches crossmediales Publishing

Content Management Magazin Heft 03/2004

Ein Thema ist es schon lange. Trotzdem, für viele Verlage ist medienbruchfreies Publizieren ein Thema mit Zukunftsmusik. Spezialisten wurndern sich. Gibt es doch seit langem realisierte Lösungen. Sie klingen nicht nur vielversprechend, sondern zeigen, wie leicht es ist, im Buch, im Internet und in anderen Medien zu veröffentlichen.

Der Bund-Verlag benötigt eine flexible Lösung, damit er seine Inhalte sowohl intern wie auch extern jederzeit zur Verfügung stellen kann. Damit der Content für Print- und Online-Lösungen optimal einsetzbar ist, muss er struckturiert in XML (eXtensisible Markup Language) erfasst werden. Nach einer intensiven Evaluierung wählte der Verlag das Enterprise-Content-Management-System TridionR5 aus. Das System setzt auf eine offene Architektur - basierend auf dem XML-Standard - auf und verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche und komfortable Workflow-Funktionalitäten. Als Pilotprojekt wurde zunächst die Produktion des umfangreichen Nachschlagewerks "Handbuch Arbeitsrecht" ausgewählt.

 
Die Bund-Verlagsgruppe publiziert seit über 50 Jahren Fachliteratur zum Arbeits- und Sozialrecht. In Büchern, Fachzeitschriften, elektronischen Medien und Seminaren bietet sie ihren Kunden Fachinformationen und praxisnahen Rat. Mit einem Umsatz von rund 11,8 Millionen Euro und über 60 Mitarbeitern zählen der 1947 gegründete Bund-Verlag und seine vier Tochtergesellschaften heute zu den mittelgroßen Fachverlagen.
Das Standardwerk "Handbuch Arbeitsrecht" gibt einen umfassenden Überblick über die Grundlagen des Arbeitsrechts. Es präsentiert in seiner zweiten Auflage auf über 2.500 Seiten eine geschlossene Sammlung von Gesetzestexten und Kommentaren. Dabei werden Lösungen für konkrete Rechtsfragen im Verhältnis zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer angeboten. Aufgrund seines Umfangs und vieler Querverweise stellt das Buch sehr hohe Anforderungen an ein Content-Management-System. Der Bund-Verlag wollte mit der Umstellung der Herstellungsprozesse einen Mehraufwand im Cross Media Publishing vermeiden, aber dennoch die neuen Chancen in der Content-Vermarktung nutzen. Die Inhalte solten deshalb so aufbereitet werden, dass sie sowohl für das Printobjekt, eine CD-Rom wie auch das Internet genutzt werden können.

Content mehrfach nutzen

Die Verbreitung von Inhalten über unterschiedliche Kanäle wird oftmals mit dem Begriff Cross-Media-Publishing beschrieben. Darunter wird in der Regel die Bereitstellung eines Inhalts auf jedem denkbaren Endgerät bezeichnet. Über das Cross-Media-Publishing können Verlage ihre bestehenden Verwertungsketten für digitale Inhalte ausweiten und weitere Verwertungskanäle bedienen. Dadurch soll die Reichweite der angebotenen Inhalte erhöht werden, um die Aufmerksmankeit für die angebotene Information zu vergrößern.

Der Lösungsanbieter Nionex hat für den Bund-Verlag auf Basis des XML-basierenden Enterprise-Content-Management-Systems TridionR5 eine maßgeschneiderte Lösung entwickelt, die die flexible Merfachverwertung der Inhalte ermöglicht. Nionex kombiniert hierbei die CMS-Qualitäten von Tridion mit der bewährten Nionex-Print-Produktionsstraße für 3B2 und QuarkXPress. Zur Aufgabe der Bertelsmanntochter gehört es, für den Bund-Verlag die Standardsoftware in die redaktionellen Abläufe des Verlages optimal zu integrieren. Mit Hilfe einer Cross-Media-Publishing-Lösung soll das Projekt die Verlagskernprozesse unterstützen, ohne dass dabei höhere Kosten in der Content-Produktion entstehen. Für die Erreichung dieser Ziele ist es notwendig, die Datenpflege und Datenhaltung zu optimieren.
Bevor der Workflow des Verlags an die Bedürfnisse angepasst werden konnte,  legten die Verantwortlichen die einzelnen Content-Strategien fest, was wann mit den einzelnen Inhalten geschehen soll. Für die Implementierung des CMS (Content-Management-Systems) war es wichtig, alle in den Workflow zu integrieren, die an der Produktion des Handbuchs mitwirken. Eine wichtige Anforderung bestand darin, neben internen auch externe Autoren und Dienstleister an die CMS-Lösung anzubinden.

Das Ergebnis ist nach Ansicht von Beate Sohrmann, Senior Application Engineer bei Nionex, beispielhaft für eine erfolgreiche Verlagslösung: "Letztlich profitieren Verlage in mehrfacher Hinsicht vom Cross-Media-Publishing. Sie können darüber nicht nur neue Einnahmequellen erschließen, sondern zudem ihre Produktionskosten durch IT-Einsparungen senken. So funktioniert eine Mehrfachverwertung bei Gesetzestexten, Zeitschriftenartikeln, Wörterbüchern und Nachschlagewerken sicherlich besser als bei vielen anderen Content-Formaten."
Oftmals lassen die Inhalte nicht von Aufbereitung und Ausgabemedium trennen. Je nach Publikationsform müssen die Inhalte an die jeweiligen Erfordernisse angepasst werden. Der Bund-Verlag hat sich nach Umsetzung der Verlagslösung für das Single-Source-Publishing gut aufgestellt. Der medienneutrale Content des "Handbuch Arbeitsrecht" liegt in einem vernetzten XML-Substanzpool vor, so dass die Redakteure alle Texte, Tabellen und Metadaten jederzeit abrufen und nutzen können. Sie können ihre Texte dann direkt in einem webbasierten XML-Editor eingeben, der einen WYSIWIG-Modus bietet. Das umständliche Kopieren aus Word entfällt.
"Von Vorteil ist hierbei vor allem, dass die XML-Daten eine hohe referenzielle Qualität aufweisen", meint Beate Sohrmann. Schließlich werden Querverweise auf Gesetze und Kommentare von unserem System automatisch überprüft und festgelegt. Dadurch gibt es bei der Content-Erstellung des Handbuchs weniger Fehlerquellen. In dieser Form war das zuvor nicht möglich."
Dank der XML-Lösung muss der Content für andere Vermarktungskanäle nicht mehr umständlich aufbereitet werden. Er liegt in einem flexiblen Format vor, so dass der Aufwand für die weitere Syndizierung der Inhalte gering ist. Die Redaktion des Verlags kann damit aus dem XML-basierten Content-Pool auf Wunsch bestimmte Inhalte auswählen und zielgruppengerecht für die Content Syndication nutzen. Damit ist der Bund-Verlag jederzeit in der Lage, unmittelbar auf Kundenwünsche zu reagieren.

Mit der implementierten Verlagslösung sind viele Content-Produktionsprozesse beim Handbuch automatisiert worden. Hierdurch ließen sich auch die Redaktionszeiten für das Printprodukt reduzieren und Satzkosten verringern.
Der Lösungsanbieter hat das Enterprise-CMS-System TridionR5 an das Satzprogramm 3B2 angebunden. Bevor die Daten in den Druck geschickt werden, können Redakteure so leicht eine Printpreview für ein Buch erstellen. Der Bund-Verlag kann so Bücher nicht nur schneller, sondern auch kostengünstiger produzieren.

Bei der Umsetzung des crossmedialen Publishing-Projekts profitierte der Anbieter von seinem Verlags-Know-how.

Ausschlaggebend für den Erfolg der Nionex-Lösung ist eine Datenkonvertierung und -vorhaltung im XML-Format gewesen. Sie ermöglicht erst die Mehrfachverwertung der Inhalte, ohne dass der Bund-Verlag zusätzliche Kapazitäten für eine Online-Redaktion aufbauen muss. Durch die Prozessoptimierung kann der Verlag seine Wertschöpfungskette erfolgreich erweitern und sich auf zukünftige Entwicklungen vorbereiten. Künftig plant der Verlag eine Überführung weiterer Verlagsobjekte in die Redaktions- und Publikationslösung von Nionex.